Tập đoàn EDION tôn trọng nhân quyền của tất cả các bên liên quan, bất kể các đặc điểm cá nhân như giới tính hay quốc tịch, và nỗ lực ngăn chặn các vi phạm nhân quyền bằng cách giải quyết một cách thích đáng tác động và rủi ro của các hoạt động kinh doanh đối với nhân quyền, nhằm hiện thực hóa một xã hội nơi phẩm giá của tất cả mọi người được bảo vệ.
Kiến tạo một xã hội nơi quyền con người được tôn trọng.
Tập đoàn EDION ủng hộ Tuyên ngôn Quốc tế về Nhân quyền và Tuyên bố về các Nguyên tắc và Quyền Cơ bản trong Lao động của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), và sẽ ứng phó với các vấn đề nhân quyền theo các khuôn khổ như Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền.
chính sách nhân quyền
Trong những năm gần đây, các bên liên quan xung quanh các công ty ngày càng yêu cầu các công ty phải nghiêm túc tuân thủ pháp luật, tôn trọng nhân quyền và an toàn lao động. Để thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bằng cách thiết lập cấu trúc tổ chức để quản lý và giải quyết phù hợp các rủi ro về nhân quyền trong toàn bộ chuỗi cung ứng của chúng tôi, không chỉ trong phạm vi tập đoàn, chúng tôi đã xây dựng "Chính sách Nhân quyền của Tập đoàn EDION". Bằng cách đảm bảo mỗi nhân viên hiểu rõ chính sách này và hành động phù hợp với nó, chúng tôi hướng đến việc xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững và hợp tác lâu dài với các đối tác kinh doanh và các bên khác, cuối cùng hướng tới hiện thực hóa một xã hội bền vững trong toàn bộ chuỗi cung ứng của chúng tôi.
thẩm định trách nhiệm nhân quyền
Thẩm định trách nhiệm nhân quyền là một quy trình liên tục nhằm nâng cao hiệu quả của các sáng kiến tôn trọng nhân quyền bằng cách xác định, đánh giá và nêu rõ các rủi ro vi phạm nhân quyền có thể xảy ra liên quan đến hoạt động kinh doanh, thực hiện các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu, xác minh hiệu quả của chúng và vận hành chu trình PDCA. Dựa trên "Chính sách Nhân quyền của Tập đoàn EDION", tập đoàn chúng tôi sẽ tiến hành các sáng kiến thẩm định trách nhiệm nhân quyền.
Tôn trọng quyền con người của người lao động
Đường dây nóng tố cáo nội bộ
Bộ Quy tắc Đạo đức của Tập đoàn EDION quy định rằng nhân viên cần nỗ lực xây dựng một văn hóa tổ chức lành mạnh, không có sự phân biệt đối xử và quấy rối bất công, đồng thời tôn trọng quyền con người của nhau và quan tâm đến sức khỏe của họ. Để duy trì một môi trường làm việc thoải mái, nơi nhân viên có thể thực hiện nhiệm vụ của mình trong khi được tôn trọng với tư cách cá nhân, chúng tôi đã thiết lập một đường dây nóng báo cáo nội bộ phối hợp với các công đoàn và các công ty luật. Hơn nữa, khi giải quyết các khiếu nại và báo cáo về vi phạm nhân quyền liên quan đến tất cả các bên liên quan, chúng tôi luôn xem xét đầy đủ danh dự, quyền con người và quyền riêng tư của những người liên quan, và chúng tôi thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng những người báo cáo các sự việc đó không bị thiệt thòi.
Giáo dục nhân quyền
Để thúc đẩy sự hiểu biết và tôn trọng nhân quyền, EDION chia sẻ các chính sách và nghiên cứu trường hợp liên quan đến quấy rối với tất cả nhân viên, bao gồm cả các nhà quản lý, và tiến hành đào tạo về quy trình báo cáo và phương pháp ứng phó cho những người chịu trách nhiệm về hành vi quấy rối và các nhà quản lý. Thông qua đó, chúng tôi nỗ lực làm sâu sắc thêm sự hiểu biết về quấy rối, ngăn chặn sự xảy ra của nó trong công ty và ứng phó một cách thích hợp.
Chính sách quấy rối khách hàng
Tập đoàn EDION luôn nỗ lực mang đến sự an tâm và hài lòng cho khách hàng dựa trên triết lý quản lý "lấy khách hàng làm trọng tâm thông qua Việc cung cấp sản phẩm tiện ích và Dịch vụ hoàn hảo". Để tiếp tục đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tốt hơn nữa, chúng tôi tin rằng việc tôn trọng quyền con người của nhân viên và bảo vệ họ khỏi sự quấy rối là rất quan trọng, và do đó đã ban hành "Chính sách chống quấy rối khách hàng của Tập đoàn EDION".
Trả lương bình đẳng cho công việc bình đẳng
Tập đoàn EDION cam kết tuân thủ nguyên tắc trả lương bình đẳng cho công việc như nhau, bất kể loại hình việc làm hay giới tính, và sẽ đảm bảo đối xử công bằng với tất cả nhân viên bằng cách tuân thủ các luật và quy định liên quan, bao gồm cả Luật Lao động Bán thời gian và Hợp đồng có thời hạn.
Ngăn ngừa lao động trẻ em
EDION xác minh độ tuổi của tất cả nhân viên, bao gồm cả nhân viên bán thời gian và tạm thời, bằng cách sử dụng giấy tờ tùy thân chính thức trong quá trình tuyển dụng. Bằng cách xác nhận rằng nhân viên đã đủ tuổi lao động theo quy định của pháp luật và lưu giữ hồ sơ về điều này, Edion ngăn chặn tình trạng lao động trẻ em xảy ra trong các hoạt động kinh doanh của mình.
Tôn trọng quyền con người của các đối tác kinh doanh của chúng tôi
Đường dây nóng tư vấn và báo cáo về nhân quyền
Để đảm bảo các hoạt động kinh doanh minh bạch với các đối tác và thúc đẩy sự phát triển chung, chúng tôi đã thiết lập đường dây nóng tư vấn và báo cáo. Chính sách Nhân quyền của Tập đoàn EDION quy định rằng chúng tôi sẽ giải quyết một cách thích đáng tác động và rủi ro từ các hoạt động kinh doanh của mình đối với nhân quyền. Chúng tôi nỗ lực ngăn chặn các vi phạm nhân quyền, và đường dây nóng này sẽ xử lý các trường hợp tố giác một cách tôn trọng quyền riêng tư của họ và phản hồi một cách thích đáng.
Tôn trọng quyền con người của khách hàng
Tạo ra các cửa hàng mà mọi người đều có thể sử dụng một cách tự tin
EDION tôn trọng quyền con người của tất cả khách hàng và cam kết tạo ra những cửa hàng mà mọi người có thể sử dụng một cách an toàn và yên tâm. Bên cạnh việc thúc đẩy phát triển môi trường phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, chẳng hạn như "lối vào không rào cản" và "hỗ trợ language", chúng tôi còn tiến hành các thử nghiệm riêng về an toàn, khả năng vận hành và độ bền, đồng thời nỗ lực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có thể sử dụng lâu dài một cách đáng tin cậy.