CEOメッセージ

Tại Tập đoàn EDION, chúng tôi mong muốn trở thành Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để hoàn thành sứ mệnh hỗ trợ làm phong phú cuộc sống của khách hàng và để hoàn thành trách nhiệm xã hội của mình với tư cách là một công ty, chúng tôi đã thực hiện nhiều hoạt động tập trung vào xã hội và môi trường. Điều tôi học được sau nhiều năm làm việc về vấn đề này là giống như những gợn sóng lan truyền khi ném một hòn đá xuống nước, điều quan trọng là mỗi chúng ta phải mở rộng nhận thức của mình với tư cách là cá nhân, là một công ty và là thành viên của Trái đất. Hiện nay, thông qua nhân viên và gia đình của họ, chúng tôi đang làm những việc bình thường mà chúng tôi có thể làm, và tác động lan tỏa sẽ lan rộng ra toàn xã hội. Chúng tôi tin rằng việc tiếp tục các hoạt động ổn định như vậy là quan trọng để hiện thực hóa một xã hội bền vững.

Thông qua công việc kinh doanh của mình, tôi luôn mong muốn đề xuất và mang đến lối sống phong phú hơn cho khách hàng. Để làm được điều này, điều quan trọng là phải nghĩ về những gì bạn cung cấp không chỉ như một công ty bán sản phẩm, mà còn là giá trị mà sản phẩm sở hữu, chẳng hạn như sự thích thú, sự phong phú và sự tiện lợi mà nó mang lại, hay nói cách khác là "tiện ích" mà nó mang lại. Hơn nữa, ngay cả khi sản phẩm mà khách hàng mua bị hỏng hoặc họ không biết cách sử dụng nó, và nó không còn có thể cung cấp bất kỳ "tính hữu ích" nào, chúng tôi tin rằng chúng tôi phải cung cấp dịch vụ tuyệt vời và cho phép khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm ở điều kiện tốt nhất có thể cho đến khi hết vòng đời của nó, nói cách khác, chúng tôi phải Dịch vụ hoàn hảo.

Kể từ khi thành lập, chúng tôi luôn cam kết quản lý doanh nghiệp theo quan điểm của khách hàng để hiện thực hóa triết lý quản lý "Hiện thực hóa nguyên tắc "khách hàng là số một" thông qua việc cung cấp sản phẩm tiện ích và dịch vụ hoàn hảo". Chúng tôi tin rằng các hoạt động kinh doanh của tập đoàn, dựa trên việc thực hành triết lý quản lý này, chính là định nghĩa chính xác nhất của "tính bền vững".

Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực giải quyết nhiều vấn đề xã hội và môi trường thông qua hoạt động kinh doanh của mình, qua đó góp phần hiện thực hóa một xã hội bền vững, hướng tới tăng trưởng bền vững và gia tăng giá trị doanh nghiệp.

Chúng tôi mong muốn trở thành một công ty có thể đáp ứng được kỳ vọng của tất cả các bên liên quan và chúng tôi chân thành hy vọng nhận được sự ủng hộ liên tục của bạn.

COOメッセージ

Chúng tôi đang thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình bằng cách định vị "tăng cường quản lý bền vững" như một phương tiện hỗ trợ tăng trưởng bền vững của Tập đoàn EDION và sự phát triển của khách hàng cũng như các bên liên quan khác. Cụ thể, thông qua việc đề xuất các sản phẩm tiết kiệm năng lượng, khách hàng có thể tận hưởng hiệu quả điều hòa không khí được cải thiện và giảm chi phí, đồng thời giảm phát thải khí nhà kính, góp phần tạo nên một xã hội thân thiện với môi trường. Chúng tôi cũng tập trung vào các dự án giáo dục và hoạt động phát triển thể thao, đồng thời tham gia vào các hoạt động đóng góp xã hội nhấn mạnh vào mối liên hệ với cộng đồng địa phương.

Nguồn gốc phát triển của Tập đoàn chúng tôi chính là con người. Tôi muốn làm gương và hỗ trợ sự phát triển của từng nhân viên để họ có thể trở thành những người có tư duy độc lập và dám chấp nhận thử thách. Tôi tin rằng chúng ta có thể tạo ra cơ hội bằng cách để toàn thể nhân viên cùng nhau phát huy trí tuệ và đổi mới. Điểm mạnh của Tập đoàn chúng tôi là "lắng nghe cẩn thận tiếng nói của những người trong ngành" và "đón nhận những thách thức mới từ góc nhìn của khách hàng". Với tư cách là nhà bán lẻ cung cấp dịch vụ, chúng tôi sẽ tiếp tục đưa những thế mạnh này vào thực tiễn và triển khai chúng một cách triệt để để có thể tiếp tục đạt được sự an tâm và tin tưởng của tất cả các bên liên quan.

Kể từ khi gia nhập công ty, tôi đã có kinh nghiệm phục vụ khách hàng và mở cửa hàng ở nhiều khu vực khác nhau với nhiều nền văn hóa khác nhau, và đây chính là nền tảng quan trọng đối với tôi. Tận dụng "phương pháp tiếp cận thực tế" cho phép chúng tôi cảm nhận thực tế về những gì khách hàng mong muốn, chúng tôi sẽ tiếp tục Đồng hành cùng nhân viên của chúng tôi suy nghĩ về "cách chúng tôi có thể khiến khách hàng mỉm cười" và sẽ tiến hành các hoạt động của công ty một cách có trách nhiệm và minh bạch, với mục tiêu trở thành một công ty được xã hội cần đến.

Chúng tôi muốn yêu cầu tất cả các bên liên quan tiếp tục hỗ trợ trong tương lai.