爱电王集团认为,为了继续成为永远为您提供美好生活,创建一个让所有员工都能感受到成长并最大限度地发挥其能力的组织非常重要。我们尊重每个人的多样性,支持他们的成长,创造一个让他们能够不断接受新挑战的环境,培养能够为客户和社会做出贡献的人才。

强化人才能力

教育培训体系

エディオンでは、入社年月及び職責に応じた「階層別教育」をはじめ、「選抜教育」「目的別教育」「職能別教育」などの集合研修と、「現地教育」として職場で実践的に学ぶ OJT(On-the-Job Training)を組み合わせ、一人ひとりのスキルアップを支援する教育研修体系を整えています。

教育研修体系图

※教育培训成绩单在此处

爱电王提供的各种培训课程

爱电王提供针对不同级别和岗位的培训,帮助员工获得每个级别所需的知识和技能;此外,还提供旨在培养未来高管候选人和下一代领导者的选择性培训,以及针对不同价值观的特定目的培训,所有这些都有助于员工提高技能和发展能力。

新员工引进培训

新入社員導入研修は、当社の経営理念である「効用の提供と完全販売によるお客様第一主義の実現」を実践するうえで重要な位置づけにあります。
集合研修とオンライン研修を組み合わせた体系的なプログラムを通じて、経営理念を深く理解し、倫理観やビジネスマナーを身に付けます。さらに座学やロールプレイングの実践により、専門知識・接客スキルを磨き、長期的に企業の成長を牽引できる人材を育成していきます。

新员工引进培训

施工专家培训

爱电王培训的建筑专家员工不仅仅是技术人员,而是一群将专业知识与热情好客相结合的专业人士。
培训全面提升您的各项技能,使您能够始终如一地高质量满足客户的各种需求,涵盖家电的配送、安装和施工,以及EcoCute专业安装等各个环节。尤其值得一提的是,现场培养的灵活响应能力和安全可靠的施工质量,是确保客户安心使用我们产品的关键要素。我们致力于通过规范施工质量和提供稳定服务,最大限度地提升客户满意度。

施工专家培训
  • 新一代领导人培训

    未来领导爱电王的员工将从各个部门选拔,并在一年内接受六次实践培训,以提升他们的全局视野。他们将获得新一代领导者所需的管理视角和商业技能,并致力于提高基于中长期视角规划和提出改革方案的能力。

    新一代领导人培训

  • 新任店长研修

    为了向顾客提供更好的服务,实施以新任店长为对象的培训计划。本研修的目的是,理解作为店铺经营者的作用和学习知识,为达成店铺预算制定营业战略等,学习能够发挥领导能力的技能。

    新任店长研修

  • 定期社员研修

    临时工、合同工等固定期限员工,通过本研修,在加深对公司整体理解的基础教育的基础上,学习接待客人、电话接待等实践性多样的技能。此外,我们有经验丰富的员工进行指导,我们还准备了一个易于提问和咨询的环境。

    定期社员研修

  • 骚扰培训

    针对人权问题之一的骚扰,以全体员工为对象实施培训。我们将解释骚扰的案例和想法,我们的目标是成为一个“包容的工作场所”,员工可以感受到心理安全并最大限度地发挥他们的能力。

    骚扰培训

通过爱电王学院培养未来人才

爱电王学院于2023年4月成立,旨在培养未来人才,使他们能够在各自的部门中发挥更大的作用,并肩负中长期的经营重任。申请加入学院的员工可以通过结合外部培训和自我反思的课程,拓宽视野,强化分析能力和规划能力,培养自主能力,提升技能。毕业生们取得了切实的成果,既有能够实现个人理想的人才,也有能够提出并执行高效改革方案的人才。

バッチ
  • 毕业生合影
  • 毕业生的声音

公司内部认证制度

为了提高员工专业技能,促进人才合理配置,爱电王将于 2023 财年起推出公司内部认证体系——“技能认证”体系。该体系不仅全面评估员工对家用电器及其他产品的基本知识,还评估其销售技能,表现优异者将被授予“MEISTER”认证徽章。
我们将继续培养全能型人才,以提高组织生产力和员工积极性。

大师徽章

  • 社内認定制度社員接客風景
  • 认证人员的声音

资格获取帮助

エディオンでは、従業員の能力開発の機会を増やし、キャリア形成を支援する制度の一つとして、「資格取得支援制度」を導入しています。本制度は臨時雇用者を含む全従業員約14,000名を対象としています。資格取得基準に基づいて合格時には補助金を支給するなど、資格取得を積極的に支援しています。その結果、多くの資格を取得し、お客様へのサービス品質向上や専門性の高い人材育成につながっています。なお、対象となる資格・検定は定期的に見直しを行っています。

主な対象資格:家電製品アドバイザー、家電製品エンジニア、スマートマスター、フォトマスター検定、電気工事士 ほか

※资格取得支援实绩是这里

学习环境的整备

爱电王构建了各种学习环境,让员工能够积极学习新知识和技能,提升自身能力。函授课程涵盖资格、语言、管理、商务等各种课程,结业后将根据各课程的补贴金额补贴学费。此外,我们还致力于拓展独有的电子学习系统的教育项目,打造一个可以随时学习各种内容的环境,包括客户服务礼仪、专业产品知识以及相关法律法规。此外,我们还根据目的实施面授和在线培训相结合的学习方式。通过电子学习系统进行知识的获取和启蒙,通过面授或在线培训进行客户服务技能和协作学习。
未来我们将继续建立机制,鼓励和支持每一位员工的成长。

学习情景

人才培养相关业绩

教育培训成绩单

 2025年度

総研修時間

84,638

1人当たり平均研修時間

10.1

1人当たり平均研修日数

1.3

 

  • ※     当社の集計値を記載しています。

资格取得支援实绩(家庭电气化商品等的销售等相关资格的一个例子)

在职合格人数 (名)

関連分類授权名称2023财年2024财年2025年度
家电销售家电顾问4,6204,6134,860
Photo Master检定 (1级~3级)1,0411,0261,006
(公) 高度管理医疗器械等销售及租赁营业管理者821836843
小额短期保险征集人※1502753
装修工程智能大师685676695
(国家) 石棉作业负责人9951,0461,050
普通、独门独户的含有石棉建材的调查者808861874
物流服务家电工程师261253242
(国家) 第二种电气工程士686674662
店铺管理(国)甲種 防火管理者1,3311,3531,352
(国家) 第二种卫生管理者574572570

 

  • ※     当社及び連結子会社㈱サンキュー(2025年4月合併済み)の集計値を記載しています。
  • ※1   2023年度は抽出未対応。

相关链接