Tập đoàn EDION điều hành một doanh nghiệp cộng đồng dựa trên sự tin tưởng và tín nhiệm nhận được từ nhiều bên liên quan khác nhau. Chúng tôi xác định các yêu cầu và kỳ vọng của từng bên liên quan, sắp xếp các vấn đề cần ưu tiên và sau đó tiến hành các sáng kiến của mình.

Các bên liên quanKỳ vọng cho Tập đoàn EDIONPhương pháp tương tác chính
khách hàng
  • Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, thỏa mãn
  • Một cửa hàng thoải mái và dễ chịu
  • Cung cấp dịch vụ bảo hành lâu dài đáng tin cậy
  • Quản lý thông tin cá nhân phù hợp
  • Dịch vụ khách hàng và sự kiện tại mỗi cửa hàng
  • Cửa hàng EDION Net
  • Tư vấn cải tạo trực tuyến
  • Trung tâm dịch vụ khách hàng
  • Khảo sát khách hàng
  • Truyền bá thông tin qua ứng dụng EDION và phương tiện truyền thông xã hội
Cổ đông và Nhà đầu tư
  • Công bố thông tin doanh nghiệp kịp thời và phù hợp
  • Lợi nhuận công bằng
  • Cải thiện giá trị doanh nghiệp trong trung và dài hạn
  • Chương trình phúc lợi cho cổ đông
  • Đại hội cổ đông
  • Tóm tắt kết quả tài chính
  • Báo cáo tích hợp
  • Bản tin cổ đông
  • Cuộc họp IR dành cho các nhà đầu tư tổ chức
  • Trang web IR
Đối tác kinh doanh, cửa hàng liên kết
  • Duy trì mối quan hệ kinh doanh công bằng và bình đẳng
  • Chia sẻ thông tin mượt mà
  • Các hoạt động mua sắm có tính đến quyền con người, sự an toàn, môi trường, v.v.
  • Ghé thăm cửa hàng thường xuyên
  • Đào tạo giáo dục về phép lịch sự
  • Bàn tư vấn
Nhân viên
  • Đánh giá và đối xử công bằng và bình đẳng
  • Môi trường làm việc lành mạnh và thoải mái
  • Sự phát triển cá nhân và sự hài lòng trong công việc
  • Tôn trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
  • Hệ thống đào tạo nhân viên
  • Giao tiếp qua mạng nội bộ
  • nụ cười rạng rỡ gặp gỡ
  • Cung cấp thông tin qua bản tin của công ty
  • Hệ thống báo cáo nội bộ và bàn tư vấn
  • Công đoàn lao động EDION
Cộng đồng địa phương
  • Tôn trọng văn hóa và phong tục địa phương, bảo vệ môi trường
  • Thúc đẩy và phát triển thể thao
  • Cứu trợ thiên tai cho khu vực xung quanh
  • Tham gia các hoạt động đóng góp tại địa phương
  • Sự kiện lớp học lập trình Robot
  • Các lớp thể thao do các vận động viên liên kết tổ chức
  • Sử dụng "EDION Peace Wing Hiroshima" làm nơi trú ẩn sơ tán
  • Tài trợ cho các hoạt động nghệ thuật và văn hóa
  • Sự tham gia của nhân viên vào các hoạt động địa phương
Chính quyền/Thành phố
  • Tuân thủ pháp luật, quy định, nộp thuế
  • Đóng góp vào sự phát triển kinh tế khu vực
  • Phản hồi cho nhiều thông báo, khảo sát và bảng câu hỏi khác nhau
  • Đối thoại thông qua các hiệp hội ngành