* Nếu cửa hàng không phải là cửa hàng được quản lý trực tiếp, chúng tôi sẽ tiết lộ khi có yêu cầu. Ngoài ra, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông tin liên hệ trong email tiếp nhận sau khi nộp đơn.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn số tiền sau khi báo giá.

Tiền mặt: Sẽ thanh toán khi giao sản phẩm sửa chữa.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng: Căn cứ vào quy định của từng công ty tín dụng. (Ngày rút tiền từ mỗi công ty thẻ)

* Nếu nhà sản xuất ghé thăm, nó có thể khác với những điều trên. Vui lòng xác nhận khi liên hệ với chúng tôi trước khi đến thăm nhà sản xuất.

・ Phí đi công tác 1.650 yên đến 3.300 yên (đã bao gồm thuế)

Nó sẽ xảy ra tại thời điểm bạn đến thăm, có hoặc không có sửa chữa hoặc chẩn đoán.

* Đối với chủ thẻ, phí đi công tác nằm trong phạm vi đảm bảo. Tuy nhiên, nếu không cần sửa chữa, phí công tác sẽ được tính riêng.

・ Phí chẩn đoán 1.100 yên đến 1.650 yên (đã bao gồm thuế)

Nếu việc sửa chữa không được thực hiện sau chuyến thăm (bao gồm cả trường hợp không thể sửa chữa hoặc hủy bỏ do sự thuận tiện của khách hàng), phí chẩn đoán sẽ được tính ngoài phí đi công tác.

[Thông tin không được bảo hành]

Tùy thuộc vào nguyên nhân của sự cố, bạn có thể bị tính phí ngay cả khi bạn yêu cầu trong thời hạn bảo hành của nhà sản xuất hoặc thời gian bảo hành sửa chữa / cứu trợ sửa chữa dài hạn.

[Về những chuyến công tác đến hải đảo xa xôi hoặc những vùng sâu, vùng xa tương tự]

Nếu bạn có nhu cầu đi công tác đến đảo xa hoặc vùng sâu vùng xa tương đương thì chi phí cần thiết cho chuyến công tác (phí cầu đường, phí phà, phí đậu xe, v.v.) ngoài các chi phí trên Sẽ do khách hàng chịu.

* Vui lòng thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng tại thời điểm tham quan.

* Nếu nhà sản xuất ghé thăm, nó có thể khác với những điều trên. Vui lòng xác nhận khi liên hệ với chúng tôi trước khi đến thăm nhà sản xuất.

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại và điều chỉnh ngày đến thăm trước.

Tùy thuộc vào sự sẵn có của các bộ phận cần thiết để sửa chữa, chúng tôi có thể giữ sản phẩm hoặc trả lại cho bạn để sửa chữa vào một ngày sau đó.

Thông thường sẽ mất khoảng 1 tuần đến 10 ngày để sản phẩm được giao hoặc kiểm tra lại để sửa chữa, nhưng có thể mất hơn một tháng tùy thuộc vào nhà sản xuất và sản phẩm.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại để điều chỉnh ngày giao hàng hoặc ngày quay lại.

Hoàn thành sửa chữa Chúng tôi sẽ sửa chữa cùng một bộ phận hoặc cùng một triệu chứng trong vòng 3 tháng sau khi giao hàng miễn phí, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email trong khoảng thời gian.
Tuy nhiên, ngay cả khi bạn liên hệ với chúng tôi trong khoảng thời gian, chúng tôi sẽ không thể phản hồi nếu không có vấn đề gì về việc sửa chữa. Xin lưu ý.
Xin lưu ý rằng các nội dung quy định trong phần này là tất cả trách nhiệm của Công ty (bao gồm cả các cửa hàng nơi công ty tập đoàn thực hiện, v.v.) và chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ biện pháp nào ngoài những quy định trong phần này.

Chúng tôi không chấp nhận việc hủy hoặc hoàn tiền sau khi sửa chữa xong và giao hàng.
Ngoài ra, nếu bạn muốn hủy sửa chữa trước khi giao hàng và chúng tôi đã phát sinh chi phí, bạn có thể được yêu cầu thanh toán chi phí.