Tại EDION, tất cả cán bộ và nhân viên đều nhận thức được trách nhiệm xã hội của mình, tuân thủ luật pháp và thuần phong mỹ tục xã hội, đồng thời hành động dựa trên các tiêu chuẩn đạo đức cao và thiện chí, nhằm tạo được sự an tâm và tin tưởng của khách hàng. Chúng tôi đã thiết lập "Quy tắc đạo đức của nhóm EDION" để đảm bảo điều này.

Quy tắc đạo đức của nhóm EDION

1. Cung cấp cho khách hàng sự hài lòng và bảo mật cao nhất

  1. Chúng tôi luôn luôn đứng trên quan điểm của khách hàng, hành động theo nhu cầu và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thỏa đáng.
  2. Chúng tôi đối xử với tất cả khách hàng một cách chân thành và thực sự giải thích chất lượng và tính năng của các sản phẩm và dịch vụ bạn mua.
  3. Chúng tôi sẽ trả lời kịp thời và trung thực mọi thắc mắc, rắc rối và khiếu nại liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ bạn đã mua và cố gắng duy trì sự an toàn, bảo mật và niềm tin của khách hàng.

2. Cạnh tranh khá dựa trên khách hàng

Chúng tôi cạnh tranh công bằng và tự do với các công ty khác trong ngành để cung cấp sản phẩm tốt hơn cho khách hàng với mức giá phù hợp.

3. Thực hiện các giao dịch minh bạch với các nhà cung cấp và cố gắng phát triển lẫn nhau

Chúng tôi đối xử công bằng với các nhà cung cấp, các công ty hợp tác và các đối tác kinh doanh khác một cách công bằng và tuân thủ luật pháp và các quy định liên quan đến giao dịch kinh doanh, thực hành kinh doanh lành mạnh, duy trì các điều kiện kinh doanh minh bạch và duy trì mối quan hệ tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng phát triển lẫn nhau.

4. Xử lý nghiêm ngặt thông tin cá nhân và bảo mật thông tin doanh nghiệp của khách hàng và đối tác kinh doanh

  1. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách nghiêm ngặt dựa trên luật pháp và các quy định nội bộ liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân.
  2. Chúng tôi sẽ xử lý nghiêm sự bảo mật của công ty và các đối tác kinh doanh mà chúng tôi đã học được trong kinh doanh của mình, dựa trên luật pháp và các quy định liên quan đến quản lý thông tin nội bộ, giao dịch nội gián và các quy định nội bộ.

5. Duy trì quan hệ lành mạnh và bình thường với chính trị và chính phủ

Chúng tôi mong muốn duy trì mối quan hệ lành mạnh với chính trị và chính phủ, để phát triển ngành công nghiệp và phục vụ khách hàng tốt hơn.

6. Tiết lộ thông tin công ty một cách kịp thời và phù hợp

Chúng tôi tiết lộ thông tin quan trọng liên quan đến việc quản lý công ty cho các cổ đông và các bên liên quan bên trong và bên ngoài khác một cách kịp thời và phù hợp.

7. Tích cực giải quyết các vấn đề môi trường

Chúng tôi nhận thấy tầm quan trọng của các vấn đề môi trường và tích cực làm việc sử dụng hiệu quả tài nguyên, tái chế và tiết kiệm năng lượng, v.v., và làm việc để bảo vệ thiên nhiên và tài nguyên và truyền lại môi trường sống giàu có cho thế hệ tiếp theo.

8. Hợp tác với cộng đồng địa phương như một công dân tốt

  1. Là một công dân tốt, chúng tôi sẽ làm việc cùng nhau để thúc đẩy hợp tác và trao đổi với cộng đồng địa phương, và sẽ tiến hành kinh doanh trong khi tôn trọng văn hóa và phong tục địa phương.
  2. Chúng tôi sẽ đóng góp cho xã hội rộng rãi thông qua các hoạt động cộng đồng lành mạnh.

9. Không tham gia vào các lực lượng chống xã hội

Chúng tôi không liên kết hoặc cung cấp bất kỳ lợi ích nào với các lực lượng chống xã hội ảnh hưởng xấu đến trật tự xã hội và các hoạt động lành mạnh của công dân và doanh nghiệp.

10. Nơi làm việc dễ làm việc, phấn đấu đối xử công bằng và vô tư với nhân viên và phát triển kỹ năng

  1. Chúng tôi sẽ cố gắng thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, trong đó các nhân viên tôn trọng quyền con người của nhau, chú ý đến sức khỏe của họ và không bị phân biệt đối xử bất công và quấy rối tình dục.
  2. Việc tuyển dụng, thuyên chuyển, tăng lương, đề bạt, thăng tiến được thực hiện theo quy trình công bằng và khách quan, lấy thành tích, động lực và năng lực của mỗi người là tiêu chí duy nhất.
  3. Chúng tôi luôn tư vấn và giúp đỡ lẫn nhau thông qua giao tiếp cởi mở và làm việc chăm chỉ cùng nhau.