에디온 그룹은 다양한 이해관계자로부터 받는 안심과 신뢰를 바탕으로 지역 밀착형 비즈니스를 전개하고 있습니다. 각 이해 관계자의 요청과 기대를 파악한 후 우선해야 할 과제를 정리하고 노력을 진행하고 있습니다.

이해관계자에디 에디온 그룹에 대한 기대주요 상호 작용 방법
고객
  • 고품질로 만족할 수 있는 상품·서비스 제공
  • 편안하고 지내기 쉬운 매장
  • 안심할 수 있는 장기 보증 서비스 제공
  • 개인정보의 적절한 관리
  • 각 점포에서의 접객이나 이벤트
  • 에디온 인터넷 쇼핑몰
  • 온라인 리폼 상담
  • 고객 상담실
  • 고객 설문 조사
  • 에디온 온 앱 및 SNS에서 정보 발신
주주·투자자
  • 기업 정보의 적시 · 적절한 공개
  • 이익의 적절한 환원
  • 중장기적인 기업 가치 향상
  • 주주 우대 제도
  • 주주총회
  • 결산 설명회
  • 통합 보고서
  • 주주 통신
  • 기관 투자자를 위한 IR 회의
  • IR 사이트
거래처, 가맹점
  • 공정하고 공정한 거래 관계 유지
  • 원활한 정보 공유
  • 인권, 안전, 환경 등을 고려한 조달 활동
  • 정기적인 점포 방문
  • 매너 교육 연수
  • 상담 창구
직원
  • 공정하고 공정한 평가, 처우
  • 건강하고 일하기 쉬운 직장 환경
  • 자기 성장과 일
  • 일생활 균형의 존중
  • 직원을 위한 교육 제도
  • 인트라넷을 통한 커뮤니케이션
  • 스마일 샤인 미팅
  • 사내보에 의한 정보 제공
  • 내부 통보 제도·상담 창구
  • 에디 에디온 노동 조합
지역사회
  • 지역 문화와 관습 존중, 환경 보전
  • 스포츠 진흥·발전
  • 주변 지역에서의 재해시 지원
  • 지역 공헌 활동에의 참가
  • 로봇 프로그래밍 교실에 의한 이벤트 개최
  • 소속 선수에 의한 스포츠 교실
  • 「에디온 온 피스 윙 히로시마」의 피난소로서의 활용
  • 예술·문화 활동에 대한 협찬 지원
  • 직원이 지역 활동에 참여
정부·지자체
  • 법령 준수, 세금 납부
  • 지역 경제 발전에 기여
  • 각종 신고, 조사·설문에의 답변
  • 업계 단체를 통한 대화