移動企業服務-客戶反饋(案例研究)
案例研究①
審查手機價格計劃
公司名稱 | 公司A | ![]() |
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業務說明 | 零售業務 | |
員工人數 | 40個人(企業20個人) |
公司合同前的事項
営業社員にはガラケーを支給しているが、外出頻度が多く通話料も増えてきたので、料金プランを見直しコストダウンができないかと悩んでいた。
導入前:月携帯コスト平均
契約料2,400円×20台=48,000円
解決方案與成就
エディオンの法人契約にしてMNPで料金プランをかけ放題に変更。大幅なコストカットを実現。業務の効率化にもつながった。また、全キャリアを比較でき、公平な 提案で最適な導入ができた。
導入後:月携帯コスト平均
契約料1,600円×20台=32,000円
1ヶ月で16,000円、1年で192,000円のコストダウン
案例研究②
智能手機和平板電腦的工作方式改革
公司名稱 | 公司B | ![]() |
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業務說明 | 服務業 | |
員工人數 | 50(銷售30) |
公司合同前的事項
除了通話和發送電子郵件外,我還想使用手機來改善我的業務。
當時使用了25個Garakey。每輛車的價格3,100日元x 25輛車= 77,500日元/月
*計劃內容:Kake-hodai +可用電子郵件
介紹之後
根據愛電王的公司合同更改為25部智能手機。
3500日元x 25個單元= 87,500日元/月(成本增加約13%)
*計劃內容:Kake-hodai + 1GB /月的數據スマートフォンはさまざまなビジネスシーンで大活躍
セキュリティも万全 情報漏えいリスクを回避便捷的應用程序可“顯著提高工作效率” 與群件的順暢溝通 ・地圖應用程序(提供最新的導航)
・出勤管理(可加蓋GPS)・不要錯過重要的電子郵件
・通過商務聊天激活“報告,報告和階段”儘管成本增加了,但各種應用的運行效率卻得到了極大的提高
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