CEOメッセージ

將我們的管理理念付諸實踐
成為永遠為您提供美好生活

代表董事兼總裁兼首席執行官

久保榮譽

久保會長

愛電王集團致力於成為永遠為您提供美好生活,同時為了履行企業的社會責任,開展了關注社會和環境的各種活動。我多年來致力於解決這個問題,我從中學到的是,就像石頭扔進水中會產生漣漪一樣,我們每個人作為個人、作為公司、作為地球成員,都必須擴大我們的意識。現在,透過我們的員工和他們的家人,我們正在向整個社會傳播我們所能做的事情。我們認為,為了實現永續發展的社會,持續進行這種穩定的活動非常重要。

我一直希望透過我的業務向我的客戶提供更豐富的生活方式。要做到這一點,重要的是要思考您所提供的不僅僅是一家銷售產品的公司,還要思考產品所擁有的價值,例如它帶來的樂趣、豐富性和便利性,換句話說,它提供的「效用」。而且,即使顧客購買的產品發生故障或顧客不會使用,無法提供任何“用處”,我們認為也必須提供優質的服務,讓顧客能夠繼續以最佳的狀態使用產品,直到產品的使用壽命結束,換句話說,必須完整販售。

自創業以來,我們始終堅持從顧客的角度進行經營,實踐「以「完整販售」和「提供效用」實現顧客至上主義」的經營理念。我們相信,我們集團基於此管理理念的實踐而進行的經營活動正是「永續性」的真正定義。

今後,通過我們的事業,衹力於解決各種社會課題和環境問題,為實現可持續發展的社會做贡獻,以實現企業的可持續發展和提高企業價值為目標。

我們希望成為一家能夠滿足所有利益相關者期望的公司,因此我們真誠地希望您繼續支持我們。

COOメッセージ

創新,“微笑客戶”

代表董事總經理執行董事COO

高橋浩三

高橋社長

我們將「強化永續經營」定位為支持愛電王集團的永續發展以及顧客等利害關係人發展的手段,積極推動事業活動。具體而言,透過推廣節能產品,客戶可以享受空調效率的提高和成本的降低,同時減少溫室氣體的排放,並幫助創造一個環保社會。我們也專注於教育計畫和體育推廣活動,並參與強調與當地社區聯繫的社會貢獻活動。

“人”是我們集團發展的源泉。我想採取主動並鼓勵增長,以便每個人都能獨立思考並成長為挑戰自己的員工。我相信所有員工都可以通過縮小智慧和創新來創造機會。本公司集團的優勢在於“認真傾聽現場的聲音”、“從顧客的角度挑戰新事物”,作為服務型零售業,為了今後也能得到各位利益相關者的安心和信賴,我們將認真貫徹實踐。

自從加入公司以來,我有在不同地區、不同文化背景下服務客戶、創建店舖的經歷,這對我來說是一個重要的基礎。我們將充分利用能夠切實感受到客戶需求的“親身實踐”方式,與員工同在繼續思考“如何才能讓客戶微笑”,負責任且透明地開展企業活動,力爭繼續成為社會需要的企業。

今後也請各位利益相關者給予更多的支持。