愛電王南

●我想提供無法大規模銷售的詳細服務

從沒有家用電器經驗的狀態開始，我們認為每月200萬日元或以上的銷售記錄已經足夠成功。

主席：關於銷售內容和對客戶的服務質量仍然存在問題。一半的銷售是從銷售活動到我們的主要業務客戶的，所以我認為我們仍然可以增加商店的銷售。

●我認為即使我處理的工作與我的主要業務不符，我也永遠不會成功

現在，我想再問一遍，您為什麼選擇出售家用電器作為一項新的附加業務？

主席：主要原因是，在向主要業務客戶出售辦公設備的同時，我們希望提供更多的產品。但是，我認為如果離我的主要業務不遠，我將永遠不會成功。在尋找一種不偏離主業的產品時，家用電器便是一個答案。

●使用愛電王您可以放心，其餘的都可以交給我們。

您為什麼選擇愛電王來銷售家用電器？

主席：愛電王並給人留下了良好的印象，但主要的原因是，例如，將來由於某種原因我們不得不關閉這家商店。失踪時使用我們商店的顧客遇到麻煩了，對吧？當我以為情況最糟糕時，我以為愛電王是一家可以照顧其餘人員的公司。實際上，我加盟連鎖其他家用電器，但如果我想出售植根於社區的家用電器，那我想愛電王

愛電王山總店

●我想帶回曾飛往大型零售商的客戶

自加入以來已經過去了五年。請告訴我們為什麼進展順利。

商店經理：我想在加入會員卡之前就做某種積分卡，隨著積分卡的引入，我希望年輕人的數量有所增加，而我的主要目的是吸引已經流向大規模零售商的顧客。
主席：年輕人對積分和擔保非常感興趣，並積極鼓勵沒有愛電王結果，在加入之前，客戶數量增加了，銷售額翻了一番還多。回顧過去，我做了一個非常重要的決定。那時我很艱難，但也許這個決定對我兒子是正確的。

●POS系統是我們的強大盟友！

您似乎有更多與客戶交談的機會，請告訴我們原因。

商店管理員：系統可以隨時檢查日本所有商店和倉庫的庫存信息。如果沒有製造商的庫存，則可以將附近的直接管理商店或FC商店的庫存調換並交付，而無需等待客戶。您也可以從POS系統下載並打印花費時間製作的POP和價格卡。此外，您可以隨時檢查從總部交付的產品信息，從而更輕鬆地向客戶傳達實時信息。節省的時間和精力大大增加了與客戶的對話次數。 POS系統是我們附屬商店的強大盟友。

●到購買後仍可信賴並感到安全的電器店

更換招牌有變化嗎？

經理：到現在為止，維修工作都是在我們自己的商店進行的，所以我認為有些顧客可能會誤認為是“維修店”。當維修成本估算值很高時，通常會考慮用新的估算值替換它，而客戶將永遠不會回來。經過一段時間的反复研究，愛電王有了很長的愛電王，並且我的加入慾望逐漸擴大。只有現在，如果它改變了！我決定嘗試一下並更改標誌。很難在本地商店獲得“便宜”的形象，但是加入後，已經被維修所取代的客戶自然而然地在我們的商店購物。招牌的品牌影響力很大。這與加入之前有很大的不同。我們將繼續以這種標誌紮根社區，成為一家家用電器商店！

愛電王Hori Denki Senzu

●我決定讓兒子接管

請告訴我們您為什麼決定加入

主席（以英語發言）：當我第一次聽說會員資格時，該地區的人口正在減少，而且我認為更改標誌並不可行，因此我無法下定決心。但是，當客戶談論與製造商相關的產品以外的其他產品的訂單以及其他大型零售商的價格差異時，我感到在未來幾年內管理將變得困難。我覺得很可惜接管這家商店，因為我兒子正要去接受培訓，所以我決定與妻子討論後加入。

請告訴我們自您加入以來發生了什麼變化。

主席：首先，我認為購買價格已經便宜了。在製造商系列的情況下，折扣取決於購買價格，因此購買價格增加了，特別是在銷售變得嚴重之後。愛電王，我很高興，因為即使訂購一件商品，購買價格也不會改變。和年輕的客戶來了。在公開發售時，我們得到了城市所有人的熱烈支持。

●我們希望我們的客戶樂於出售“好東西”

您能告訴我們您是否對總統有任何承諾嗎？

主席：這不是我特別關心的事情，而是關於向顧客出售“好東西”並使他們高興的事情。我很高興自己已經成為愛電王

你喜歡成為會員嗎？

主席：我覺得很好。自從製造商系列以來，我一直在附近的一家商店愛電王，並且之所以能夠加入，是因為愛電王將我介紹給了我們的商店。在那之後，我感到情況有所改善，我很高興再次加入。