尊敬的客户
关于使用我们的数字会员卡未经授权使用积分
2017.06.09
关于使用我们的数字会员卡未经授权使用积分
如2016年12月12日所宣布,发现一个未知的第三方在公司运营的爱电王App中非法使用了爱电王Points。等,并充分配合调查。
经过先前的调查,没有发现泄漏客户ID /密码,信用卡信息或其他个人信息来自我们公司的证据,因此,未经授权使用爱电王Point的方法是来自其他公司的服务。我们假设使用可能已泄漏的ID和密码进行列表类型的帐户黑客攻击。
为了防止上述未经授权的使用,公司在``爱电王app''和``爱电王app''上显示了最后的登录日期和时间,并在从未登录过的终端上登录除了在事件中向客户发送确认电子邮件之外,还修改了显示在“爱电王应用程序”上的数字会员卡,以防止通过复制屏幕来防止未经授权的使用。
我们要求客户采取措施,例如定期更改其密码,并避免使用与其他公司所使用的密码相同的密码,以便安全地使用我们的服务。我们将继续通过电子邮件杂志和其他方式发出警报。
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有关此事的咨询
爱电王客户服务办公室
電話番号 06-6202-6011(平日9:30-18:30 ※土日祝は除きます)
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