爱电王南

●我想提供无法大规模销售的详细服务

从没有家用电器经验的状态开始，我们认为每月200万日元或以上的销售记录已经足够成功。

主席：关于销售内容和对客户的服务质量仍然存在问题。一半的销售是从销售活动到我们的主要业务客户的，所以我认为我们仍然可以增加商店的销售。

●我认为，即使我处理的事情与我的主要业务无关，我也永远不会成功

现在，我想再问一遍，您为什么选择出售家用电器作为一项新的附加业务？

主席：主要原因是，在向主要业务客户出售办公设备的同时，我们希望提供更多的产品。但是，我认为如果离我的主要业务不远，我将永远不会成功。在寻找一种不偏离主业的产品时，家用电器便是一个答案。

●使用爱电王您可以放心，其余的都可以交给我们。

您为什么选择爱电王来销售家用电器？

主席：爱电王并给人留下了良好的印象，但主要的原因是，例如，将来由于某种原因我们不得不关闭这家商店。失踪时使用我们商店的顾客遇到麻烦了，对吧？当我以为情况最糟糕时，我以为爱电王是一家可以照顾其余人员的公司。实际上，我加盟连锁其他家用电器，但是如果我想出售植根于社区的家用电器，那我想爱电王

爱电王山总店

●我想带回大量零售商的顾客

自加入以来已经过去了五年。请告诉我们为什么进展顺利。

商店经理：我想在加入会员卡之前就做点积分卡，并且随着积分卡的引入，年轻人的数量有望增加，其主要目的是吸引已经流向大规模零售商的顾客。
主席：年轻人对积分和担保非常感兴趣，并积极鼓励没有爱电王结果，在加入之前，客户数量增加了，销售额翻了一番还多。回顾过去，我做了一个非常重要的决定。那时我很艰难，但也许这个决定对我儿子是正确的。

●POS系统是我们的强大盟友！

您似乎有更多与客户交谈的机会，请告诉我们原因。

商店管理员：系统可以随时检查日本所有商店和仓库的库存信息。如果没有制造商的库存，则可以将附近的直接管理商店或FC商店的库存调换并交付，而无需等待客户。您也可以从POS系统下载并打印花费时间制作的POP和价格卡。此外，您可以随时检查从总部交付的产品信息，从而更轻松地向客户传达实时信息。节省的时间和精力大大增加了与客户的对话次数。 POS系统是我们附属商店的强大盟友。

●到购买后仍可信赖并感到安全的电器店

更换招牌有变化吗？

商店经理：到目前为止，维修工作都是在我们自己的商店进行的，所以我认为有些顾客可能会误认为是“维修店”。当维修成本估算值很高时，通常会考虑用新的估算值替换它，而客户将永远不会回来。经过一段时间的反复研究，爱电王有了很长的爱电王，并且我的加入欲望逐渐扩大。只有现在，如果它改变了！我决定尝试一下并更改标志。很难在本地商店获得“便宜”的形象，但是加入后，已经被维修所取代的客户自然而然地在我们的商店购物。招牌的品牌影响力很大。这与加入之前有很大的不同。我们将继续以这种标志扎根社区，成为一家家用电器商店！

爱电王Hori Denki Senzu

●我决定让儿子接管

请告诉我们您为什么决定加入

主席（以英语发言）：当我第一次听说会员资格时，该地区的人口正在减少，而且我认为更改标志并不可行，因此我无法下定决心。但是，当客户谈论与制造商相关的产品以外的其他产品的订单以及其他大型零售商的价格差异时，我感到在未来几年内管理将变得困难。我觉得很可惜接管这家商店，因为我儿子正要去接受培训，所以我决定与妻子讨论后加入。

请告诉我们自您加入以来发生了什么变化。

主席：首先，我认为购买价格已经便宜了。在制造商系列的情况下，折扣取决于购买价格，因此购买价格增加了，特别是在销售变得严重之后。爱电王，我很高兴，因为即使订购一件商品，购买价格也不会改变。和年轻的客户来了。在公开发售时，我们得到了城市所有人的热烈支持。

●我们希望我们的客户乐于出售“好东西”

您能告诉我们您是否对总统有任何承诺吗？

主席：这不是我特别关心的事情，而是关于向顾客出售“好东西”并使他们高兴的事情。我很高兴自己已经成为爱电王

你喜欢成为会员吗？

主席：我觉得很好。自从制造商系列以来，我一直在附近的一家商店爱电王，并且之所以能够加入，是因为爱电王将我介绍给了我们的商店。在那之后，我感到情况有所改善，我很高兴再次加入。