外国語・マルチキャリア・プロスタッフショップ
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外国人のお客様でも安心！ネイティブレベルの会話ができる外国人対応スタッフの常駐や、テレビ電話システムを使用した、同時通訳サービスの活用で、外国人の方のご契約や商品・サービス説明もスムーズでです。複雑な各種プランや契約内容に精通しているため、定住されている方、一時的に留学されている方など、在留状況に合ったご提案が可能です。
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専門性の高いスタッフがご対応！携帯電話会社指定の資格を保持するプロスタッフが多数在籍。スマートフォンやタブレットに関わるご相談に丁寧にお応えし、わかりやすくご説明します。また、スマートフォン・タブレット教室を定期的に開催。「初心者に優しい使い方教室」など、様々なカリキュラムがあり、目的に合わせて参加することができます（ドコモショップで開催）。
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複数のキャリアショップでワンストップサービス！「お客様第一主義」を掲げ、同じ拠点にて、複数キャリアショップを運営。それぞれのキャリアを比較した上で、ナンバーポータビリティなど、わずらわしい手続きもワンストップで可能です。また、出張や旅行時の携帯電話トラブル（故障、充電など）にも、すべてのショップでご対応します。
