エディオン藤井寺南店

社長:中村 隆
所在地:大阪府藤井寺市藤井寺4丁目10-20
TEL:072-976-5600 売場面積:10坪

FC加盟にいたる流れ
(2017年3月1日オープン)
本業はOA機器販売を中心にPCサポート、セキュリティ工事などが中心。社長自ら培った営業力を活かすため、家電販売のフランチャイズ事業に参入。

藤井寺

●量販には出来ないきめ細やかなサービスを提供したい

家電経験が無い状態からスタートして月平均200万円以上の販売実績は、我々から見ても十分成功と思いますが

社長:販売内容やお客様へのサービスの質は、まだまだ課題があります。売上の半分は、本業の顧客への営業活動での実績ですので、店舗として、まだまだ売上を上げる事は出来ると思います。

●本業からかけ離れた物を扱っても絶対成功しないだろうと思った

では改めてお伺いしますが、新たな追加事業として、なぜ家電販売を選ばれたのですか?

社長:大きな理由として、本業の顧客に事務機器の販売を行う中で、もっと広い範囲で商品を提案したいと考えました。ただ、それは本業とかけ離れたものであっては、絶対に成功しないと思いました。本業とのズレがない商品は何かと模索する中、家電製品がひとつの答えとして出てきました。

●エディオンなら、後の事を任せても安心できる

家電販売を行うにあたりエディオンを選ばれた理由はなんですか?

社長:私自身がエディオンを利用しており、良い印象を持っていた事も理由の一つですが、一番の理由は、例えば、この先当社が何かの理由でこの店舗を閉店せざるを得なくなった時、当店を利用していたお客様は困りますよね?そんな最悪の状態になったと考えた時、エディオンなら安心して後の事を任せることが出来る企業だと思いました。実際、他の家電のフランチャイズも検討しましたが、地域に根ざして家電販売をするならエディオンだと思いました

エディオン山本店

社長:小笠原 孝英
所在地:大阪府八尾市上之島町北1-28-12
TEL:072-922-3598 売場面積:15坪

FC加盟にいたる流れ
(2013年8月30日オープン)
1964年メーカー系列店として創業。小型店ならではの専門性に量販のノウハウを融合させるため創業から49年目に加盟を決意。

山本

●量販店に流れてしまったお客様を呼び戻したくて

加盟後5年が経ちました。順調に推移した理由をお聞かせください。

店長:加盟前から何らかのポイントカードをやりたいと思っておりカード導入で、若年層の増加が見込めることや、これまで量販店に流れてしまっていたお客様を呼び戻すことが一番の狙いでした。
社長:若い人はポイントや保証に関心が高く、エディオンカードをお持ちでないお客様に積極的に声掛けをして入会に繋げました。その結果、顧客が増加し、売上も加盟前の2倍以上に。今振り返るととても大きな決断をしました。当時は苦労もしましたが息子のためにもあの決断は正しかったのかもしれません。

●POSシステムは我々の強い味方です!

お客様とお話しする機会が増えたそうですがその理由をお聞かせください。

店長:システムは日本全国の全店舗・全倉庫の在庫情報をいつでも確認する事ができます。メーカー在庫がなければ近くの直営店やFC店の在庫を回してもらい、お客様を待たせることなく配達する事ができます。また時間を掛けて作っていたPOPやプライスカードもPOSシステムからダウンロードしプリントするだけ。それから本部から配信される商品情報も随時確認できるので生きた情報をお客様に伝えやすくなりました。手間が省けた分、お客様との会話が格段に増えましたね。POSシステムは私達加盟店の強い味方です。

●買った後も安心と信頼ができる電気屋さんに

看板を変えたことで変化はありましたか?

店長:今までは修理を自店で行っていたので『修理屋さん』と勘違いされるお客様もいたと思います。修理代の見積が高くなると多くの場合は買い替えを検討され、お客様は二度と戻ってきません。そんな事が繰り返された時期を経て、以前からエディオンに対していい印象を持っていた私はエディオンの仕組みを研究するようになり、次第に加盟への思いが膨らみました。変わるなら今しかない!と決意、思い切って看板を変えることに。地域店ではなかなか『安い』イメージを持ってもらえませんが加盟後、修理で買い替えになったお客様は自然な流れでうちの店で購入して下さるようになりました。看板のブランド力って偉大ですね。それが加盟前との大きな違いです。これからもこの看板と共に地域に根付いた家電販売店として、成長し続けていきます!

エディオン堀電器千頭店

社長:堀 利幸
所在地:静岡県榛原郡川根本町千頭1022-1
TEL:0547-59-2079 売場面積:15坪

FC加盟にいたる流れ
(2016年6月17日オープン)
1960年にメーカー系列店としてはじまり、創業56年目にしてエディオンフランチャイズに加盟。修行を終え、ますますたくましくなった長男を迎えお店はさらにパワーアップしました。

堀

●息子に後を継がせるならと、決心しました

加盟を決心された理由をお聞かせください

社長:最初に加盟の話をいただいた時は、この地域は人口も少なくなっており、今さら看板を変えても良くならないと思っていたので、中々決心が付きませんでした。ただ、お客様からメーカー系列商品以外の商品の注文や、他の量販店との価格の違いの話が増えていき、現状のままでは、あと数年で経営も厳しくなると感じていました。外に修行に出している息子のためにも、このままの店を継がせるのは可哀相だと思い、妻と話し合い加盟をする事を決断しました。

加盟されて何が変わったか、お聞かせください

社長:まず、仕入価格が安くなったと思います。メーカー系列の時には、仕入金額によってリベートが違ってくるので、特に売り上げが厳しくなってからは、仕入価格が高くなっていきました。エディオンなら、商品1個の注文でも仕入価格は変わりませんから、嬉しいです。そして、若いお客様が来てくれる様になりました。オープンセールの時には、街の皆さんからとても温かい応援をいただきました。

●お客様に「良いもの」を販売して、喜んでいただきたい

社長の「こだわり」があれば、お聞かせいただきたいのですが?

社長: こだわりって言うほどのものではないですが、お客様に「良いもの」を販売して、喜んでいただくことですね。エディオンになって、今までより、それが出来るようになった事が嬉しいです。

加盟されて良かったと思いますか?

社長: とても良かったと思います。メーカー系列時代から仲の良かった店舗さんが、エディオンに加盟されて、うちの店のことをエディオンの方に紹介いただいたことが、ご縁となって加盟することができました。それからは物事が好転していくのを肌で感じ、改めて加盟して本当に良かったと思います。