尊敬的客戶使用e型龍捲風烘乾機

2019.06.01

關於產品的道歉和要求

 

感謝您使用e-angle產品。

這一次,e-angle龍捲風烘乾機“ ANG-DR-A4(W)/ ANG-DR-A4(K)”(以下稱為“目標產品”)可能會導致電源線出現問題。原來如此。

つきましては、下記のとおり、ご購入いただきました店舗にて、お買い求めいただいた代金の返金若しくは商品の交換をさせていただくことといたしました。

お客様には大変お手数をおかけすることとなり、誠に恐縮ですが、対象商品のご使用を控えていただくとともに、下記お問い合わせ先またはお買い求めいただきました弊社店舗までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

對於給您的客戶帶來的任何不便和不便,我們深表歉意。
今後,我們將進一步提高質量並防止再次發生,我們感謝您的理解與合作。

目標產品

產品名稱 彎角龍捲風烘乾機
類型名稱
  • ANG-DR-A4(W)
  • ANG-DR-A4(K)

(發行日期:2019年1月)
適用於2019年5月31日之前購買的客戶。

收集原因

由於主機側電源線連接部分的斷開,主機可能無法運行。

  • ANG-DR-A4(W)

    01
  • ANG-DR-A4(K)

    02

商品代金の返金または商品の交換手続きについて

 

[1]如果您想退還產品價格

請把購買目標產品的收據和產品本身(帶或不帶盒子及配件)帶到您購買的商店。
我們將在我們的商店退還產品價格。
*如果您以現金(信用卡,電子貨幣等)付款,請根據您使用的付款方式攜帶文件(規格,卡等)並進入商店。

 

【2】商品の交換をご希望の場合

【対策済み商品との交換】

電源コード部分の対策を行なった商品との交換をさせていただきます。

対象商品をご購入いただいた際のレシートと商品本体(箱、付属品等の有無は問いません)をご購入店舗までお持ちください。

 

【代替商品との交換】

対象商品をご購入いただいた際のレシートと商品本体(箱、付属品等の有無は問いません)をご購入店舗までお持ちください。

代替商品:cado cuaura製 速乾・高機能ヘアドライヤー BD-E1(WH)BD-E1(BK)

※代替商品との交換は2020年12月15日をもって終了いたしました。

 

諮詢處

萬一您丟失收據或有任何其他疑問,請帶上適用的產品並在購買該產品的商店進行諮詢,或聯繫以下“聯繫我們”謝謝你

愛電王客戶服務中心

フリーダイヤル0120-77-0095

(免費)


《接待時間》 9:30〜18:30(不包括週末,節假日和新年假期)

*可在手機和PHS中使用。
*請仔細檢查電話號碼,確保您沒有記錯。